“一千里色中秋月，十萬軍聲半夜潮”。 一年一度的中秋佳節(jié)、觀潮活動(dòng)即將來臨，為方便市民選擇公共交通方式出行，滿足觀光賞月、觀潮等出行需求，公交集團(tuán)將結(jié)合實(shí)際，積極做好公交配套保障，確保廣大市民便利出行。
一、增加運(yùn)能投入，提高發(fā)車頻率，滿足乘車需求
中秋節(jié)當(dāng)晚、觀潮活動(dòng)期間（9月28日～9月30日），公交集團(tuán)將結(jié)合天氣情況，合理組織運(yùn)力，加大中秋節(jié)夜車線路運(yùn)能投入，尤其是增加經(jīng)過吳山廣場、柳浪聞鶯、南山路、楊公堤、少年宮、六公園、湖濱景區(qū)等區(qū)域的4、6、7、8、12、25、35、38、55、56、59、60、92、151、K155、188、290路等相關(guān)線路的配車、配班。預(yù)計(jì)中秋節(jié)全日出車6900輛，其中夜間出車2200輛。
同時(shí)，公交集團(tuán)將在觀潮活動(dòng)期間，增加經(jīng)過錢塘江區(qū)域線路的運(yùn)力，同時(shí)在三廊廟、近江小區(qū)、九溪、六和塔、一號大街二十號路口、沿江大道十二號路口等地安排機(jī)動(dòng)運(yùn)力，盡快疏散觀潮人流。公交集團(tuán)將根據(jù)現(xiàn)場的客流需求，采取靈活的調(diào)度形式，提高發(fā)車頻率，加快車輛周轉(zhuǎn)，滿足乘客的乘車需求。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，設(shè)立1個(gè)現(xiàn)場指揮部、9個(gè)現(xiàn)場管理點(diǎn)和51個(gè)駐站維修點(diǎn)
為確保中秋節(jié)、觀潮活動(dòng)公交營運(yùn)的有序進(jìn)行，公交集團(tuán)將在集團(tuán)運(yùn)營調(diào)度指揮中心設(shè)立現(xiàn)場指揮部，并在武林小廣場、吳山公交站、一公園等地設(shè)立9個(gè)現(xiàn)場管理點(diǎn)，加強(qiáng)主要賞月點(diǎn)、主要觀潮點(diǎn)、客流集散點(diǎn)的現(xiàn)場管理和護(hù)站力量，確保線路的正常營運(yùn)及行車安全。同時(shí)，公交集團(tuán)將延長16輛應(yīng)急搶修車的道路保障時(shí)間，加強(qiáng)火車東站、焦家村公交中心站等51個(gè)駐站維修點(diǎn)的現(xiàn)場維修力量和夜間應(yīng)急處理能力。
三、加強(qiáng)對景區(qū)、164個(gè)下架點(diǎn)以及175個(gè)24小時(shí)公共自行車服務(wù)點(diǎn)的管理
為滿足市民租用公共自行車出行賞月的需求，公交集團(tuán)將安排13輛調(diào)運(yùn)車、12輛中型車加強(qiáng)調(diào)運(yùn)工作，確保儲(chǔ)車點(diǎn)的儲(chǔ)車量，同時(shí)加強(qiáng)對景區(qū)、164個(gè)下架點(diǎn)以及175個(gè)24小時(shí)服務(wù)點(diǎn)的管理。為方便市民辦理公共自行車卡業(yè)務(wù)，中秋節(jié)日期間，公交集團(tuán)還將增加熱線中心受話力量，在定安路客戶服務(wù)中心增加服務(wù)窗口，并將定安路客戶服務(wù)中心服務(wù)時(shí)間和柳浪聞鶯、少年宮、吳山廣場三處咨詢點(diǎn)售退卡服務(wù)時(shí)間統(tǒng)一延長至19點(diǎn)。
