1、加大投入，滿(mǎn)足需求。公交集團(tuán)將加大清明期間主要線(xiàn)路運(yùn)能投入，尤其是增加經(jīng)過(guò)各公墓的20、39、42、62、87、193、306、307、308、321、335、338、346、350、352、822、B支7路以及市中心區(qū)域主要線(xiàn)路的配車(chē)，運(yùn)能配備日平峰要比平時(shí)增加15%--30%以上，最大限度地滿(mǎn)足市民掃墓的出行需求。同時(shí)依據(jù)客流預(yù)測(cè)，清明小長(zhǎng)假前后會(huì)形成除掃墓之外的另一個(gè)客流高峰，公交集團(tuán)將加大4月1日晚間連接火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站公交線(xiàn)路的運(yùn)能投入，增加連接各大校區(qū)、住宅區(qū)、商貿(mào)區(qū)、風(fēng)景區(qū)的線(xiàn)路運(yùn)能的配備，確保小長(zhǎng)假有序運(yùn)營(yíng)。
同時(shí)，為方便市民前往龍居寺、元寶山等陵園掃墓，并方便長(zhǎng)睦、華豐、星橋一帶居民出行，自4月2日起，335路增設(shè)廟西角雙向停靠站，并對(duì)發(fā)車(chē)班次進(jìn)一步加密，具體為：天都城工作日發(fā)車(chē)時(shí)間：06:00-19:00（流水發(fā)車(chē)）、19:00-20:00（每逢整點(diǎn)、20分、40分發(fā)車(chē)），雙休及法定節(jié)假日發(fā)車(chē)時(shí)間：06:00-09:00、15:00-19:00（每逢整點(diǎn)、15分、半點(diǎn)、45分發(fā)車(chē)），09:00-15:00（每逢整點(diǎn)、20分、40分發(fā)車(chē)），19:00-20:00（每逢整點(diǎn)半點(diǎn)發(fā)車(chē)）。火車(chē)東站東工作日發(fā)車(chē)時(shí)間：06:45-19:10（流水發(fā)車(chē)）、19:10、19:30、19:50、20:15、20:45，雙休及法定節(jié)假日發(fā)車(chē)時(shí)間：06:45-10:30、16:30-19：45（每逢整點(diǎn)、15分、半點(diǎn)、45分發(fā)車(chē)）10:30-16:30（每逢半點(diǎn)、50分、10分發(fā)車(chē)）、20:15、20：45。
2、開(kāi)通專(zhuān)線(xiàn)，方便出行。為進(jìn)一步方便市民掃墓活動(dòng)，4月2日至4日，公交集團(tuán)將開(kāi)通至南山公墓、半山公墓、閑林公墓、安賢園、錢(qián)江陵園、超山公墓、龍居寺公墓、屯里林場(chǎng)的11條掃墓直達(dá)專(zhuān)線(xiàn)車(chē)（詳見(jiàn)附件1）；同時(shí)為方便市民和廣大游客游覽西湖景區(qū)。公交集團(tuán)還制作了“清明掃墓全攻略”（詳見(jiàn)附件2）。
3、多措并舉，保障景區(qū)。公交集團(tuán)與交警部門(mén)加強(qiáng)對(duì)接，繼續(xù)在西湖南線(xiàn)實(shí)行《西湖南線(xiàn)景區(qū)運(yùn)營(yíng)組織應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制》，著重加強(qiáng)4、31、51路等線(xiàn)路的運(yùn)力配置，合理有效調(diào)度，在平海路、楊公堤、美術(shù)館后街等地設(shè)立應(yīng)急車(chē)輛蓄車(chē)點(diǎn)，在最短時(shí)間內(nèi)將滯留在站內(nèi)的市民游客疏散完畢。西湖北線(xiàn)將加強(qiáng)7、28、807路等線(xiàn)路的運(yùn)力配置，最大限度地滿(mǎn)足乘客的出行需求。同時(shí)，因假日景區(qū)交通組織需要，4月2日頭班起至4月4日末班止，51、52、197、318路臨時(shí)撤銷(xiāo)郭莊雙向?？空?。
4、加強(qiáng)管理，確保秩序。公交集團(tuán)會(huì)根據(jù)人流、車(chē)流和交通管理部門(mén)組織方案，合理安排管理力量對(duì)掃墓專(zhuān)線(xiàn)首末站、各主要路口、站點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和管理，組織人員到主要站點(diǎn)護(hù)站，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，引導(dǎo)乘車(chē)。對(duì)客流量大的公墓、客流集散點(diǎn)、主要站點(diǎn)實(shí)行區(qū)域管理，各掃墓專(zhuān)線(xiàn)始發(fā)站點(diǎn)視情實(shí)行車(chē)下投幣，以加快車(chē)輛周轉(zhuǎn)。
5、安全第一，提升服務(wù)。公交集團(tuán)將根據(jù)清明掃墓點(diǎn)多、面廣、人員和時(shí)間相對(duì)集中等特點(diǎn)，教育行車(chē)人員服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員和交警指揮，做到謹(jǐn)慎駕駛，確保行車(chē)安全。同時(shí)，還將選擇部分首末站擺放公交服務(wù)臺(tái)，為有需要的乘客提供導(dǎo)乘、咨詢(xún)等各具特色的服務(wù)，方便乘客出行。所有跨線(xiàn)掃墓專(zhuān)線(xiàn)車(chē)要張貼規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的頭牌和票價(jià)標(biāo)志，在首末站設(shè)置指示牌，嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)規(guī)定。
6、及時(shí)處置，服務(wù)運(yùn)營(yíng)。公交集團(tuán)將加強(qiáng)維修、路救力量配備，確保維修質(zhì)量，對(duì)影響交通的故障車(chē)及時(shí)拖離現(xiàn)場(chǎng)，保**路暢通。
公交集團(tuán)提醒廣大乘客，清明節(jié)期間公交客流較為集中，請(qǐng)盡可能避開(kāi)乘車(chē)高峰，乘候車(chē)時(shí)要注意安全，防止意外發(fā)生；當(dāng)車(chē)廂內(nèi)人多擁擠時(shí)請(qǐng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品上車(chē)，營(yíng)造良好的乘車(chē)氛圍；如需了解更多出行信息，可下載“杭州公交”APP二維碼
IOS系統(tǒng) Android系統(tǒng)
或撥打公交服務(wù)信息熱線(xiàn)85191122及登錄杭州公交網(wǎng)站duorou5.cn進(jìn)行咨詢(xún)。
